Bajas y finiquito
Una salida no es solo cambiar un estatus: hay que calcular el finiquito conforme a la ley, juntar los documentos firmados, pagar, timbrar el recibo, dar el aviso al IMSS y entregar la constancia. PeopleOps te lleva por todo eso en un asistente de siete pasos, y guarda el rastro de cada uno.
Antes de decidir nada, puedes usar la calculadora para saber cuánto costaría la salida sin registrar nada.
Cómo saber cuánto cuesta una baja antes de decidir
- En el menú lateral, Empleados → Bajas. La pantalla se llama Bajas de Personal (Gestión del proceso de bajas y terminaciones laborales).
- Presiona Calculadora. Se abre la Calculadora de Finiquito / Liquidación.
- Elige al empleado, la Categoría y el Tipo Específico de baja, y la Fecha de Terminación que estás considerando.
- Verifica la Fecha de Inicio Laboral y el Salario Diario (Cuota Diaria), que se llenan solos desde su ficha pero puedes editar.
- El sistema arma el desglose completo al vuelo: aguinaldo proporcional, vacaciones, prima vacacional, prima de antigüedad, indemnizaciones si aplican, el desglose de ISR y el neto a pagar.
- Con Ver Carta puedes revisar cómo quedaría la carta de finiquito.
- Presiona Cerrar para salir. Mientras solo simules, no se modifica nada del expediente ni de la nómina.
⚠️ Cuidado: la calculadora tiene un botón Convertir a Baja, pero hoy deja el asistente atorado: al presionar Siguiente no ocurre nada y no aparece ningún mensaje. Si ya decidiste proceder, cierra la calculadora y abre el proceso con Nueva Baja desde el paso 1.
💡 Tip: la calculadora también sirve sin elegir empleado, capturando los datos a mano. Útil para cotizar un escenario de alguien que ni siquiera está en el sistema.
Cómo leer el tablero de bajas
En Empleados → Bajas ves el tablero Gestión de Bajas (Administra el proceso de baja de empleados desde el inicio hasta la finalización), con una columna por etapa:
| Columna | Qué pasa ahí |
|---|---|
| 1. Cálculo | Cálculo de finiquito/liquidación. |
| 2. Documentación | Revisión documental y expediente. |
| 3. Firma/Junta | Presentación ante autoridad. |
| 4. Pago | Layout bancario + CFDI Finiquito timbrado. |
| 5. Trámites | IMSS / INFONAVIT. |
| 6. Entrega | Cierre y documentos finales. |
| 7. Completado | Seguimiento post-baja. |
| 8. Demanda | Escalado a proceso legal. |
Cada tarjeta trae el nombre de la persona y los días transcurridos desde que se abrió el caso.
Nota: en este tablero las tarjetas no se arrastran. La etapa avanza sola conforme completas los pasos del asistente. Si algún mensaje del sistema te dice que "muevas la tarjeta en el Kanban", ignóralo: no se puede.
El asistente de baja, paso a paso
- Presiona Nueva Baja. Se abre el Asistente de Proceso de Baja con siete pasos: Información Básica, Cálculo, Documentación, Firma y Autorización, Pago, Trámites y Entrega.
- Al pie siempre tienes Anterior, el indicador Paso {n} de 7 y Siguiente.
Paso 1 · Información Básica
- En Seleccionar Empleado * elige a la persona (solo aparecen los activos).
- Elige la Categoría * de la baja y luego el Tipo Específico *:
| Categoría | Tipos disponibles |
|---|---|
| Voluntaria | Renuncia voluntaria · Mutuo acuerdo · Jubilación / Pensión · Renuncia con causa (por falta del patrón) |
| Involuntaria | Despido justificado · Despido injustificado · Fin de contrato · Cierre de empresa / Reestructura · Inhabilitación legal · Abandono de empleo · Ausentismo |
| Especial | Fallecimiento · Incapacidad permanente · Baja administrativa |
- El Motivo de Baja IMSS * se propone solo con la clave oficial que corresponde al tipo que elegiste (Catálogo oficial IMSS/IDSE — se sugiere automáticamente según el tipo de baja).
- Verifica la Fecha de Inicio Laboral * y captura la Fecha de Terminación * (el último día que trabajó).
- Revisa el Salario Diario (Cuota Diaria) *, que se toma de su ficha, y el Salario Diario Integrado (SDI) (Base de indemnizaciones y prima de antigüedad, LFT Art. 89. Si se deja vacío se usa la cuota diaria).
- Escribe el Motivo de la Baja y ajusta la Fecha de Inicio del Caso si el proceso empezó antes.
⚠️ Cuidado: si eliges Inhabilitación legal o Baja administrativa, el Motivo de Baja IMSS se queda vacío y el asistente te deja avanzar de todos modos. Elígelo tú del catálogo antes de seguir, o el aviso al IMSS saldrá mal.
Nota: si la persona tiene esquema mixto (sueldo nominal más apoyo adicional), aparece el distintivo Esquema Mixto detectado con el desglose de los tres montos.
Paso 2 · Cálculo
- En Ajustes (Opcional) captura lo que ya le pagaste este año: Días de Aguinaldo Ya Pagados y Días de Vacaciones Ya Tomados. También puedes cambiar los Días de Aguinaldo (para este finiquito) solo para este caso.
- En Conceptos Adicionales agregas lo que falte:
- Percepciones Adicionales — presiona Agregar y captura descripción y monto.
- Descuentos — igual. Si la persona tiene préstamos internos activos, ya vienen precargados como Préstamo — {concepto} y los puedes editar o borrar.
- Abajo, la tarjeta Cálculo de Finiquito (o Cálculo de Liquidación, según el caso) arma el desglose conforme a la ley:
| Concepto | Cuándo aparece |
|---|---|
| Aguinaldo Proporcional | Siempre. |
| Vacaciones Pendientes (Kardex) | Cuando la persona tiene kardex de vacaciones cargado. |
| Vacaciones Proporcionales | Cuando no hay kardex; se calculan los días no gozados. |
| Prima Vacacional | Siempre (Art. 80 LFT). |
| Prima de Antigüedad | 12 días por año (Art. 162 LFT). En renuncia voluntaria y mutuo acuerdo solo con 15 años o más. |
| Indemnización Constitucional | 90 días (Art. 50 LFT), en despido injustificado y renuncia con causa. |
| Indemnización 20 Días por Año | En los mismos casos, con contrato indeterminado. |
- Al pie ves Subtotal Percepciones, Subtotal Deducciones y Total a Pagar, más el Desglose ISR (LISR Art. 93 / Art. 96).
- Si el sistema detecta días de nómina no pagados del último periodo, aparece la tarjeta Nómina Pendiente con el interruptor Incluir en finiquito. Decide si se pagan aquí o en la nómina regular; el sistema te lo advierte en ambos sentidos.
- Si la persona tiene fondo o caja de ahorro, aparece la tarjeta Fondo / Caja de Ahorro con el saldo a devolver (o el adeudo).
- La última tarjeta suma todo en Total General a Pagar.
- Presiona Aprobar Cálculo. Después puedes Ver Carta de Finiquito (Descargar o Imprimir) o Modificar Cálculo si necesitas corregir.
Importante: el paso de Pago no te deja timbrar si el cálculo no está aprobado. Aprueba siempre antes de seguir.
Nota: si el asistente dice Complete los datos en el Paso 1 para calcular automáticamente el finiquito, te falta uno de estos tres: Salario Diario, Fecha Inicio Laboral o Fecha de Terminación.
Paso 3 · Documentación
Marca en el Checklist de Documentación lo que ya procesaste o entregaste:
- Carta de renuncia / Aviso de terminación
- Finiquito firmado
- Baja ante IMSS
- Constancia de trabajo
- Entrega de uniformes y equipo
- Liquidación de adeudos
- Formato de baja interna
Debajo, la caja de Notas Adicionales para pendientes u observaciones.
Paso 4 · Firma y Autorización
Captura Autorizado Por (el nombre del responsable) y los Comentarios Finales. La tarjeta Resumen del Proceso te repite empleado, tipo de baja, fecha de terminación y cuántos documentos llevas procesados ({n} de 7).
Paso 5 · Pago
- La tarjeta Desglose del Finiquito te muestra concepto por concepto el gravado, el exento, el ISR, el IMSS y el neto, y el Total General a Pagar.
- En Layout Bancario · Finiquito presiona Generar Layout Bancario. Cuando exista, el botón cambia a Regenerar y aparece el archivo con su número de registros y el botón Descargar CSV para subirlo a tu portal bancario.
- En Timbrado CFDI Finiquito presiona Timbrar CFDI Finiquito. Al timbrar aparece CFDI timbrado exitosamente con el UUID y los botones Ver, XML y PDF.
- Si el timbrado falla, el sistema te dice qué contestó el PAC y te ofrece Reintentar timbrado. La causa más común es que a la persona le falte CURP, RFC, NSS o código postal fiscal: usa Ir a empleados para completarlos.
Nota: si pagaste en efectivo o estás capturando una baja vieja sin CFDI, usa Confirmar manualmente para poder continuar a Trámites. Queda registrado como confirmación manual, con quién y cuándo.
Importante: este es el único paso con validación dura: sin CFDI timbrado o sin confirmación manual, el asistente no te deja avanzar.
Paso 6 · Trámites
- IMSS · Baja del empleado — el asistente lee el movimiento de baja que exista en el módulo de IMSS (capítulo 9) y te muestra su estatus, fecha, acuse o rechazo. El botón Ver módulo IMSS te lleva directo. Si el trámite lo hiciste por fuera, usa Confirmar manualmente y captura la Fecha de presentación ante IMSS *, el Folio / Acuse (opcional) y tus Notas.
- INFONAVIT · Notificación de baja — es siempre captura manual: Confirmar manualmente.
Paso 7 · Entrega
Marca el Checklist de Entrega Final:
- Carta finiquito firmada por empleado
- Constancia laboral entregada
- Equipo de trabajo recibido
- Pago de finiquito realizado
- Expediente archivado
Presiona Completar Proceso de Baja.
⚠️ Cuidado: hoy, al presionar Completar Proceso de Baja, el caso se queda en la etapa 6. Entrega en lugar de pasar a 7. Completado, y el empleado sigue marcado como activo. Después de cerrar el asistente, entra a su ficha, pestaña Laboral, y cambia su Estatus a Inactivo a mano. Verifica también que su movimiento de baja ante el IMSS quedó registrado.
Qué pasa con la nómina mientras el proceso está abierto
Desde que abres el proceso de baja, esa persona queda fuera de la nómina regular: su pago se procesa por el finiquito. En su ficha aparece un aviso ámbar que lo explica.
Importante: los pasos 2, 3, 4, 6 y 7 no validan nada. Se puede llegar al final sin aprobar el cálculo y sin marcar un solo documento. La disciplina del proceso la pones tú.
Cómo escalar una baja a demanda laboral
Si la cosa se complica y la persona demanda:
- Con el asistente abierto (a partir del paso 2, en un caso ya guardado), presiona Escalar a demanda en la parte superior.
- Confirma en Escalar a Demanda Laboral: El caso pasará a la etapa "Demanda" y se creará automáticamente el expediente en Legal > Demandas (etapa: Conciliación).
- Presiona Escalar a Demanda. Sale Caso escalado a demanda y el expediente ya existe en el módulo Legal (capítulo 19) sin que pierdas nada de lo capturado.
Nota: el botón no aparece en un caso que acabas de crear en la misma sesión. Cierra el asistente, vuelve a abrir la tarjeta desde el tablero y ahí sí lo verás.
Preguntas frecuentes
¿La carta de finiquito sale en PDF? El botón Descargar te la baja como archivo de texto plano. Si la quieres en PDF, usa Imprimir y elige Guardar como PDF en el diálogo de tu navegador.
¿Por qué unos casos dicen "Finiquito" y otros "Liquidación"? El asistente titula Liquidación cuando la persona lleva un año o más y el tipo es despido injustificado o renuncia con causa — los casos en los que la ley obliga a indemnizar. En los demás dice Finiquito, aunque el cálculo incluya conceptos indemnizatorios.
Cerré la baja pero la persona sigue apareciendo como activa. Es el comportamiento conocido descrito arriba. Cambia el Estatus a Inactivo desde la pestaña Laboral de su ficha.
Necesito borrar un proceso de baja que abrí por error. En el tablero, cada tarjeta trae un bote de basura en su esquina superior derecha. Al presionarlo, el sistema te pregunta ¿Eliminar proceso de baja? y te avisa que la acción no se puede deshacer.
¿Puedo pagar el finiquito junto con la nómina regular? No. El finiquito se paga con su propio layout bancario y su propio CFDI de tipo extraordinario. Lo único que puedes decidir es si los días de nómina pendientes del último periodo entran en el finiquito o se pagan aparte, con el interruptor Incluir en finiquito del paso 2.